YARDIM

    • Aktivasyon mailim gelmedi?

      Aktivasyon maili hotmail, mynet vb e-posta sunucularında geç gelebiliyor. Bazende Önemsiz e-posta (Juck mail) kutusuna düşebiliyor. Yinede aktivasyon maili sizin elinize gelmediyse lütfen tekrar aktivayon maili yollamayı deneyin bunu üye girişi kısmından yapabilirsiniz. Yinede sonuç alamazsanız ekibimizden yardım isteyebilirsiniz.

    • Kredi kartı ile gold üye olabilir miyim?

       Evet kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı ile ödemeleri Paypal ödeme sistemi ile yapmaktayız.

    • Neden Gold üyelik var?

      Sitemizin yazılım ,teknik, destek , işletim vb giderlerini karşılayabilmek ve bu hizmeti devam ettirebilmek amacıyla cüzzi bir ücret talep etmekteyiz. Ayrıca sitemiz bir evlilik sitesi olduğundan dolayı, sitemize evlilik dışında düşüncelerle giren kişilerin diğer üyelerimizi rahatsız etmelerini engellemek için alınmış bir önlemdir. 

    • Üyelik ücretini yatırdım Gold üyeliğim açılmadı?

      Bazı havale işlemleri tarafımıza ulaşmadan otomatik olarak sizin hesabınıza geri dönmektedir. Eğer havalenizin gerçekleştiğinden eminseniz lütfen tarafımıza havale bilgilerinizi sitemizin iletişim kısmından yollayın. Eğer havale işleminiz bize ulaşmışsa Gold üyeliğiniz açılacaktır. 

    • Mesajlarım karşı tarafa ulaşmıyor.

      Mesajlarınız gönderildikten sonra bekletilmeden karşı tarafa
      iletilmektedir. Fakat mesaj gönderdiğiniz üyenin filtre ayarları ve
      engelleme seçimi nedeni ile gösterilmeyebilir. Bu gibi bir durumda
      karşı taraf mesajınızı göremez.
    • Bir üyeyi nasıl engellerim ?

      Arama sonuçlarında ve profil bölümünde bulunan engelle butonu ile
      üyelerin size ulaşmasını engelleyebilirsiniz. Engellenen üyeler size
      mesaj ve gülümseme gönderemezler.
    • Resimlerim neden siliniyor?

      Eklediğiniz resimler editörlerimiz tarafından uygun bulunmamış
      olabilir. Bunun sebebi aşağıdakilerden biri/birileri olabilir.(Küçük
      resim) (Resmi kurum ve kuruluşlara ait üniformalı resimler )( Kılık,
      kıyafet uygunsuzluğu )(Uzaktan çekim resim )(Net görünmeyen resimler)

    • Eş Uyumu ayarları nedir, nasıl kullanılır?

      Eş Uyumu ayarları bir çeşit filtedir. Eş Uyumu ayarlarınızı
      kullanarak profil olarak size uygun olan üyeleri profil sayfanızda
      görebilirsiniz. Bu ayarları düzenlemek için alt menüden "Ayarlar"
      bağlantısına tıklayarak yine açılan sayfadan Eş Uyumu Ayarlarını
      tıklayıp düzenleyebilirsiniz.
    • Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?

      Üye girişi yaptıktan sonra, alt menüden "Ayarlar" linkine tıklayarak  üyelik iptali
      seçeneğini seçerek üyelik iptalinizi yapabilirsiniz. Üyeliğinizi iptal
      ettiğinizde bilgilerinizin hiç biri sistemimizde kalmayacaktır. Daha
      sonra bilgileriniz geri getirilemez. Gold üyeler, üyeliklerini iptal
      ettiklerinde gold üyelikleri de geri gelmeyecek şekilde silinecektir.

    • Resmimi nasıl ekleyebilirim?

      Oturumunuz açtıktan sonra alt menüden "Profilim" linkine tıklayarak
      sonra yine açılan sayfada "Resimlerim" bağlantısına tıklayarak bir
      albüm oluşturabilir veyahut tek bir resim ekleyebilir,
      düzenleyebilirsiniz.
    • Mail adresimi vermeli miyim?

      Mail adresiniz hiçbir şekilde site içinde yayınlanmayacaktır. Mail
      adresini istememizdeki amacımız, üyelerimize bazı yenilikleri bildirmek
      ve gelen mesajlardan haberdar olmalarını sağlamak için, sistemden
      otomatik bilgi mailleri atmaktır.